¿Hasta qué año podré tener soporte y mantenimiento de la versión de Ergo/IBV que estoy utilizando?

El compromiso del IBV a nuestros clientes es ofrecer soporte y mantenimiento de cada versión del producto Ergo/IBV por un plazo de 5 años desde la fecha de su lanzamiento.

En la siguiente tabla se muestra para cada versión de software, la fecha de lanzamiento de la versión y su última fecha de soporte y mantenimiento (incluida ésta)

Versión

Fecha Lanzamiento

Fecha Fin Soporte (incluido)

2

15/05/2003

14/05/2008

3

15/05/2004

14/05/2009

4

01/04/2005

31/03/2010

5

21/06/2006

20/06/2011

6

01/05/2007

30/04/2012

7

30/05/2008

29/05/2013

8

06/06/2009

05/06/2014

9

01/09/2010

31/08/2015

10

10/11/2011

09/11/2016

11

15/05/2012

14/05/2017

12

17/06/2013

16/06/2018

13

08/05/2014

07/05/2019

14

27/04/2015

26/04/2020

15

01/07/2016

30/06/2021

 

Si usted precisa soporte de una versión de Ergo/IBV que ya no esté mantenida, si lo desea, podemos hacerle llegar una oferta de actualización a la versión en vigor de Ergo/IBV. Para ello envíe un email a atencion.cliente@ibv.upv.es solicitando la actualización a la última versión en vigor de Ergo/IBV, e indicando su nombre de empresa y versión de software que está utilizando actualmente.