“Key with specific ID was not found"

Este mensaje aparece cuando el equipo en el que se está aplicando la actualización no tiene activada la licencia anterior.

Tiene que asegurarse que la actualización de la licencia la hace sobre el equipo que tiene la licencia activada. Para más información consultar FAQ ¿Cómo puedo saber en qué equipo de mi empresa está activada la licencia software adquirida, qué versión y cuántos usos simultáneos tiene?

Si tiene dudas, remita esta información a su administrador de sistemas o personal informático.

Si el mensaje persiste envíe un email a atencion.cliente@ibv.upv.es indicando su nombre de empresa, mensaje de error que le aparece y adjuntando una captura de pantalla de lo que le aparece al indicar en el navegador el siguiente enlace:  http://localhost:1947/_int_/features.html