Cuando intento ejecutar Ergo/IBV, de repente se cierra …

Esta incidencia ocurre en las siguientes situaciones:

  1. En máquinas virtuales o equipos remotos, debido a que no se ha activado la licencia comercial, ni se detecta ninguna licencia comercial en la misma red de área local (LAN), ya que la licencia DEMO no se puede instalar en estos equipos. En estos casos hay que realizar una activación manual de la licencia. Para más información consultar FAQ ¿Cómo se activa manualmente una licencia nueva con Ergo/IBV?
  2. En equipos físicos en los que no se haya instalado correctamente el driver de la licencia software. En estos casos hay que reinstalar manualmente el driver de la licencia software. Para más información consultar FAQ ¿Cómo se instala manualmente el driver de la licencia software con Ergo/IBV?

Si tiene dudas, remita esta información a su administrador de sistemas o personal informático.


Si el error persiste envíe un email a atencion.cliente@ibv.upv.es informando de este error y adjuntando una captura de pantalla de lo que le aparece al indicar en el navegador el siguiente enlace: http://localhost:1947/_int_/features.html